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標題: 富邦銀行罕有計錯息
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發表於 18-3-2008 02:56 PM
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富邦銀行罕有計錯息
富邦銀行罕有計錯息
香 港 富 邦 銀 行 發 生 罕 有 的 計 錯 存 款 利 息 事 件 。 富 邦 銀 行 ( 香 港 ) 有 限 公 司 昨 指 出 , 由 於 程 式 設 計 出 現 技 術 性 誤 差 , 於 ○ 六 年 九 月 至 今 年 一 月 底 , 該 行 通 知 存 款 客 戶 的 利 息 金 額 部 分 出 現 計 多 或 計 少 的 情 況 , 受 影 響 的 客 戶 共 約 一 萬 四 千 七 百 名 , 其 中 一 萬 一 千 名 客 戶 少 收 利 息 , 少 收 利 息 最 多 的 一 名 客 戶 涉 及 約 二 萬 六 千 元 , 另 三 千 七 百 名 客 戶 多 收 共 二 萬 九 千 元 利 息 。 金 管 局 已 要 求 銀 行 就 事 件 提 交 獨 立 核 數 師 報 告 , 銀 行 界 人 士 則 直 言 銀 行 計 息 不 應 出 錯 。
富 邦 香 港 的 母 公 司 為 台 資 的 富 邦 金 控 , 富 邦 香 港 表 示 , 不 會 向 有 關 客 戶 追 回 多 付 的 利 息 , 該 行 表 示 已 經 解 決 相 關 的 問 題 , 現 時 該 類 存 款 利 息 計 算 已 正 確 無 誤 , 並 且 該 行 確 保 不 會 再 發 生 同 類 的 事 件 。 富 邦 香 港 又 稱 , 該 行 已 經 成 立 專 責 小 組 處 理 有 關 的 事 件 , 並 且 向 香 港 金 融 管 理 局 匯 報 。
金 管 局 促 交 獨 立 核 數 師 報 告
金 管 局 發 言 人 指 出 , 會 密 切 監 察 銀 行 的 補 救 措 施 , 並 要 求 富 邦 香 港 就 事 件 成 因 , 應 採 的 更 正 措 施 , 包 括 存 款 及 貸 款 利 息 計 算 方 法 及 整 體 資 訊 科 技 風 險 管 理 等 , 向 金 管 局 呈 交 獨 立 核 數 師 報 告 。 金 管 局 相 信 是 次 為 獨 立 的 事 件 。
工 銀 亞 洲 董 事 暨 副 總 經 理 黃 遠 輝 強 調 : 「 計 錯 息 在 行 內 絕 不 普 遍 , 無 論 在 計 算 存 款 或 貸 款 息 均 很 重 要 , 銀 行 不 應 該 出 錯 。 」
銀 行 界 人 士 表 示 , 一 般 開 設 通 知 存 款 帳 戶 以 企 業 客 戶 居 多 , 以 五 百 萬 至 一 千 萬 元 存 款 額 最 為 普 遍 。 富 邦 香 港 發 言 人 表 示 , 是 次 「 出 事 」 的 富 邦 香 港 通 知 存 款 帳 戶 , 客 戶 若 要 提 款 , 需 要 二 十 四 小 時 前 通 知 銀 行 , 以 便 作 出 安 排 。
是 次 計 錯 利 息 事 緣 富 邦 香 港 在 ○ 六 年 九 月 , 更 新 通 知 存 款 系 統 的 更 新 利 率 程 式 時 出 現 技 術 誤 差 , 故 每 次 利 率 調 整 , 便 將 新 利 率 追 溯 至 最 近 一 次 交 易 日 來 計 息 , 而 不 是 由 利 率 調 整 生 效 日 計 起 。
富 邦 香 港 昨 日 發 表 通 告 表 示 , 自 從 由 二 ○ ○ 六 年 九 月 至 今 年 一 月 底 止 , 該 行 通 知 存 款 帳 戶 的 利 息 金 額 在 計 算 時 出 現 誤 差 , 導 致 一 萬 一 千 名 客 戶 少 收 利 息 , 涉 及 利 息 總 額 約 九 十 九 萬 元 或 等 值 外 幣 金 額 。 在 該 段 時 間 , 本 港 銀 行 總 共 減 息 七 次 , 減 幅 達 兩 厘 。
少 收 利 息 的 客 戶 中 , 約 百 分 之 八 十 六 或 九 千 六 百 名 客 戶 少 收 利 息 為 一 百 元 或 以 下 或 等 值 外 幣 金 額 , 其 中 少 收 利 息 最 多 的 一 名 客 戶 涉 及 金 額 近 二 萬 六 千 元 或 等 值 外 幣 金 額 , 而 少 收 利 息 僅 一 元 或 以 下 或 等 值 外 幣 金 額 的 客 戶 約 佔 三 千 名 。 除 出 現 少 收 , 亦 有 三 千 七 百 名 客 戶 多 收 共 二 萬 九 千 元 或 等 值 外 幣 的 利 息 。
富 邦 已 識 別 少 收 利 息 的 客 戶 , 並 已 個 別 發 信 通 知 有 關 事 宜 。 所 有 應 付 利 息 , 包 括 複 計 利 息 , 已 於 上 周 六 退 回 及 存 入 客 戶 的 通 知 存 款 帳 戶 內 , 並 會 於 本 月 的 銀 行 月 結 單 上 反 映 , 該 行 亦 會 因 而 向 該 批 少 收 利 息 的 客 戶 額 外 給 予 五 十 元 。
香 港 富 邦 銀 行 早 前 發 生 計 錯 存 款 利 息 事 件 。 ( 資 料 圖 片 )
http://orientaldaily.on.cc/new/new_a45cnt.html?pubdate=20080318
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