曾有位住在花蓮的吳媽媽說，
多年前，她唸國中一年級的女兒放學後，心事重重、很難過地問她：
「媽媽，我可不可以代替我的一個同學罰跪？」
「為什麼要罰跪？」吳媽媽不解地問。
因為我們班那個阿秋，每天都不交作業，考試成績也都是最後一名，
所以導師就叫她罰跪，而且不是只跪一堂課，而是一整天！」
女兒心情很沈重地說：「媽，妳知道嗎，阿秋天天被導師罰跪，已經快一個月了....」

吳媽媽深入了解之後，才知道，女兒班上的男導師很兇，
也以升學掛帥，逼得班上同學一定要天天考試、交作業，
而阿秋，智育成績比較差，功課跟不上；
她每天放學後要做家事、照顧弟弟妹妹，
又要幫多病的母親在巷口擺麵攤，賺點錢維持家用；
甚至，還要到處尋找，把喝得爛醉的父親帶回家！

然而，這麼孝順、逆來順受、百般委屈的女孩，
在學校中，卻是導師心目中「最差、最爛的壞學生」
---叫她罰跪，是理所當然，誰叫她不用功，成績老是最後一名！
而當阿秋天天被罰跪時，沒有人敢為這個永遠矮人一截、抬不起頭來的女孩求情，
連其他任課老師，也不敢叫這「雙膝早已跪得泛紅發紫」的女孩站起來。
對阿秋來說，上學，是恥辱，是惡夢，也是服刑！

後來，吳媽媽開始積極和導師溝通，
也有家長打電話向督學和校長抱怨導師罰跪學生的管教方式；
但惱羞成怒的導師，就愈加找「告密家長」的孩子麻煩！
與導師不斷溝通和衝突後，吳媽媽說，她無計可施，決定讓女兒轉班，
可是，女兒生氣地說：「錯的又不是我，為什麼要我轉班？」
最後，女兒忍受著導師的「特別待遇」，
直到受不了了，休學在家，最後轉赴國外唸書，
而那百般被導師歧視、凌辱的阿秋，放棄了學業，也放棄了自我，
蹺家逃學、徘徊電玩店、抽菸吸毒，已經不知去向...

聽到這則真實故事，心中真是無限感慨！
孩子是「溼軟的黏土」，不是「定型的陶土」，
只要有耐心，有愛心，它就可以被塑造成為精品，
相反地，如果孩子一直被人否定、被瞧不起、沒有成就感，
就很可能會從「正數」戀成「負數」，甚至變成「超級炸彈」！
因此，懲罰孩子絕對不能過度、過重，
不能副他走投無路，要讓他有「回頭路」可走！
而且，管教就像「鍋子煮開水」，煮沸時，必須掀蓋，讓蒸氣宣洩出來；
否則，只是一味強壓，不掀蓋，鍋子是會爆炸的！

古代波斯有一個國王在狩獵時，路過一農莊，見一庶民女子，就叫她拿洗腳水來！
女子立刻到井裡取水，國王洗了腳，覺得水溫溫的，很舒服！
國王又說：「我想洗臉，再拿水來！」
女子立刻再去井裡取水，稍涼，洗起臉來，好舒暢！
國王再說：「我口渴了，想喝水！」
於是該女子又到井裡取水，冰涼的，一喝，好清爽哦，國王一飲而盡！
這時，國王滿心歡喜，也問該女子：「怎麼妳三次拿水給我，溫度是不一樣的？」

庶民女子恭敬地說：
「大王，您要洗腳的，我是取井裡陽光能照射到的表層井水，比較溫；
您要洗臉的，我是取井裡中層、稍涼的水；
而您要喝、要潤喉的，我是取井裡最底層、最冰涼的水！」
波斯王心想：「此女最用心，最適合做我的王妃！」
即立下決定，把她帶回宮裡，冊立為妃。

井裡的水，表層、中層、下層的溫度不同，每個人都知道，
但除非有「用心」，有「關懷別人的心」，否則很難有此「打水的智慧」啊